Romain Ruiz

“Nous avons fait appel à Spark pour reprendre intégralement la gestion de nos campagnes publicitaires digitales après une première expérience très décevante avec une autre agence. Les comptes étaient mal structurés, certaines dépenses semblaient même déconnectées de nos objectifs business et nous manquions totalement de visibilité sur les performances. L’équipe Spark a repris le sujet depuis zéro : audit de l’existant, compréhension approfondie de nos enjeux, paramétrage complet des comptes et mise en place rapide de nouvelles campagnes. Nous avons particulièrement apprécié l’accompagnement de Romain, notre interlocuteur principal, ainsi que la qualité du suivi via des réunions hebdomadaires bien préparées et un outil de gestion de projet clair et efficace. Au-delà des performances des campagnes, nous avons surtout constaté une montée en puissance rapide de la qualité du pilotage marketing. Spark a rapidement compris notre activité, formulé des recommandations pertinentes et mis en place un véritable processus d’amélioration continue basé sur l’analyse des résultats. La réactivité de l’équipe, la qualité du suivi et la transparence des échanges nous ont permis de reprendre confiance dans nos investissements publicitaires. Les campagnes ont été lancées rapidement, les optimisations étaient régulières et chaque réunion apportait des actions concrètes. C’est un partenaire sérieux que je recommande sans hésitation.”